Netykieta

11 Lutego 2020

Zalecenia netykiety

zakaz pisania wulgaryzmów;
zakaz spamowania (m.in. wysyłania niechcianych linków do stron);
zakaz wysyłania tak zwanych łańcuszków szczęścia;
nakaz zapoznania się z wykazem FAQ przed zadaniem pytania;
stosowanie się do reguł pisania obowiązujących w danej grupie, np. sposób kodowania polskich liter, zasad cytowania, możliwości wysyłania (lub nie) wiadomości formatowanych w HTML-u, możliwości dołączania (lub nie) plików binarnych, co zwykle jest szczegółowo opisane w FAQ danej grupy;
zakaz nadmiernego cross-postowania, czyli wysyłania e-maili lub postów do kilku grup naraz;
zakaz wysyłania listów (e-maili) do wielu osób naraz z jawnymi adresami poczty elektronicznej (stosuje się kopię ukrytą);
zakaz pisania nie na temat (OT – off-topic);
zakaz pisania kilka razy z rzędu (szczególnie restrykcyjnie używany na forach posiadających funkcję edycji postu);
zakaz odpowiadania nad cytowanym fragmentem (top-posting);
zakaz ciągłego pisania wiadomości wielkimi literami;
zakaz nadużywania interpunkcji;
zakaz prowokowania kłótni, czyli trollowania.

Dla usług interaktywnych (IRC, komunikatory, czaty, fora dyskusyjne na stronach WWW) są to:

obowiązek korzystania z funkcji „Szukaj” na forach, przed założeniem nowego wątku (na omawiany już temat/problem);
zakaz floodowania;
nakaz zapoznania się z zasadami – FAQ danego kanału/forum/czatu i przestrzeganie zawartych tam zasad szczegółowych;
zakaz nagabywania osób, które sobie tego nie życzą;
zasady dotyczące znaków diakrytycznych – użytkownicy niektórych kanałów IRC nie życzą sobie używania polskich liter, natomiast na forach internetowych pisanie bez polskich znaków diakrytycznych bywa źle widziane; sprawy te regulowane są czasem przez lokalną netykietę lub FAQ, jak np. dla polskiej sieci IRC^[2];
dopuszczalne jest korzystanie z różnych języków na kanałach wielonarodowościowych;
zakaz ciągłego pisania wielkimi literami;
zakaz pisania naprzemiennie wielkich i małych liter (tzw. nowomowa internetowa, poke-pismo);
nakaz używania emotikon z rozwagą (mają być dodatkiem do tekstu, a nie główną treścią);
w dyskusjach, zwłaszcza w Usenecie i na forach internetowych zwraca się po nicku lub imieniu, jeśli rozmówca wyraża na to zgodę. Nigdy samym nazwiskiem. Nie należy się obrażać, jeśli ktoś zwraca się do drugiego użytkownika „per ty”, a nie w formie grzecznościowej, i nie należy się obawiać używania takiej bezpośredniej formy;
zakaz nadużywania znaków interpunkcyjnych oraz emotikon^[3].

Dodatkowo dla korespondencji elektronicznej [e-mail]:

nakaz trzymania się wątku w korespondencji elektronicznej lub cytowanie e-maila (w przypadku braku takiej opcji w skrzynce);
nakaz dopisywania wątku korespondencji pod spodem (głównie dot. e-mail);
zalecenie, by sygnaturka nie miała więcej niż cztery linie (do jej długości nie wlicza się linii poświęconej na delimiter);
przy wysyłce wiadomości do dużej, zwłaszcza nieznającej się grupy osób adresy odbiorców należy umieszczać w polu Ukryte do wiadomości;
zastosowanie wszelkich zasad języka polskiego;
zalecenie, by załączniki o dużym rozmiarze przesyłać za pomocą serwisów chmurowych^[4].